Application Expert


Wat ga je doen?

  • Je assisteert met de verdere ontwikkeling en systeem configuratie van ons epd, Cerner Millennium;
  • Je levert technische ondersteuning, diagnose van gerapporteerde incidenten met de epd toepassingen en hulp bij het opsporen van problemen. Je doet dit in nauwe samenwerking met de ICT helpdesk;
  • Je overlegt met eindgebruikers om gerapporteerde incidenten te doorgronden en de oorzaak te ontdekken;
  • Je verdiept je in de technische aspecten van het epd zoals het configureren en het beheren van de instellingen. Door middel van de aangeboden opleidingen werk je jezelf op tot een expert in verschillende deelaspecten van het epd;
  • Je werkt zelfstandig aan het oplossen van problemen maar je werkt ook in kleine, wisselende teams aan verbeteringsprojecten;
  • Op basis van je ervaring breng je nieuwe ideeën aan om de werking van het epd te verbeteren;
  • Je documenteert alle oplossingen of uitgevoerde veranderingen aan de configuratie;
  • Je werkt samen met de testers om betrouwbare oplossingen af te leveren;
  • Je beheert alle toegewezen incidenten (storingen, aanhoudende problemen, gebruikersproblemen, …) en rapporteert grondig en regelmatig aan de operations manager;
  • Je bent bereid om in een beurtrol systeem tweedelijns wachtondersteuning te geven;

Wat verwachten we van jou?

  • je hebt een diploma hoger onderwijs en ervaring met informatica of ervaring met klinische processen. Een medische of paramedische achtergrond is een pluspunt.
  • je bent vertrouwd met ziekenhuis informatiesystemen. Ervaring met Cerner Millennium is een groot pluspunt;
  • je hebt kennis van klinische processen in een ziekenhuis, notie van medicatieprocessen is een groot pluspunt.
  • je bent vertrouwd met elektronische informatieverwerking;
  • je hebt minstens 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
  • je bent bereid de nodige opleidingen te volgen, mogelijk in het buitenland;
  • Je bent bereid om in een beurtrol systeem tweedelijns wachtondersteuning te geven;
  • je hebt een sterke focus op kwaliteit en oog voor detail;
  • je bent klantgericht;
  • je hebt een groot aanpassingsvermogen;
  • je werkt autonoom maar met sterke geest voor teamwork en samenwerking;
  • je bent discreet en respecteert de vertrouwelijkheid;
  • je bent georganiseerd en respecteert de planningen en deadlines;
  • je bent proactief en oplossingsgericht.

Wat biedt het UZA als werkgever?

  • voltijds bediendecontract voor onbepaalde duur;
  • recuperatie 40-uren week;
  • ruime bijscholingsmogelijkheden;
  • maaltijdcheques t.w.v. 4,00 EUR/dag (8u);
  • bijkomende UZA vakantiedagen buiten de wettelijke vakantie.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd, solliciteer dan online via www.uzatrektaan.be




Ga terug